Dree Laundry Services está cambiando la forma en que se lava la ropa


s¿Sabías que ese montón de ropa sucia que has querido alcanzar, el que tiene manchas de césped de campeonato de fútbol infantil sin tratar que se ha cortado perpetuamente? ¿Qué pasaría si te dijera que nunca más tienes que tirar otra carga de ropa en la lavadora?

Bueno, no es así. Inicio de Utah saber puede hacerlo por ti.

No estoy bromeando. Imagínelo: Servicio de Conserjería de Lavandería (coro angelical). Es un concepto tan popular que Dree ya está experimentando un crecimiento mensual del 45 por ciento en su primer año como una de sus instalaciones más nuevas de Silicon Slopes. Este tipo de crecimiento tiene sentido cuando ves cómo Dree hace la vida más fácil para las personas con ropa sucia, casi todos nosotros.

Cómo funciona

Habiendo construido su plataforma en línea desde cero, Dree ha trabajado para simplificar la experiencia del cliente. Todo lo que los clientes tienen que hacer es crear una cuenta, establecer preferencias para detalles como el detergente y el suavizante de telas preferidos, y seleccionar una fecha y hora de recogida. Pon tu ropa sucia en un Dree Bag y déjala en tu porche, ¡y listo! para ti «Drybrow(El término de la compañía para la persona que se encarga de su servicio de lavandería) lo recoge y entrega su ropa limpia, doblada y lista para desechar al día siguiente.

A diferencia de muchos servicios de igual a igual, piense Instacart Y Uber—Dreepros se ha emparejado con clientes a largo plazo, para que conozcan los matices de lo que funciona para cada cliente.

Dice el cofundador y CEO de Dree Edgar Carrion. «Todos tienen una experiencia de lavado diferente: algunos lo secan, otros no; algunos usan suavizantes de telas, otros no. La forma en que presentamos esta experiencia es muy personal».

Dos pájaros de un tiro

Por qué crear una empresa con el objetivo de convertirse puerta del lavado? Primero, Carrion dice que la compañía quiere «recuperar tiempo que realmente no se puede comprar», citando un promedio de 552 horas que dedicamos a lavar la ropa cada año, aproximadamente el 44 por ciento de las 1300 horas al año que aparentemente reservamos para las tareas del hogar. . Pero más que eso, Dree quiere proporcionar un camino para aquellos que necesitan trabajar desde casa en la economía del concierto.

«Una de las cosas de la gig economy es que se presenta como si fuera para cualquiera. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en una aplicación y registrarte. [But for many types of gig work]Es un proyecto de alto costo, dice Carrion. «Tienes que tener un automóvil y estar fuera de casa por períodos prolongados. Tus ingresos son inconsistentes, puede ser grandioso hoy, no bueno mañana. Queríamos crear empleos a través de este modelo de servicio temporal que puede proporcionar un ingreso estable». «

Por más inconveniente que pueda ser, dice Carrion, ocho de cada diez cargas de ropa que lava en el hogar son hechas por mujeres, por lo que Dre se basó en esas necesidades en particular. «La mayoría de las mujeres que se pierden la economía de los conciertos son amas de casa o familias con un solo automóvil», dice. «Hay una conexión por hacer, un gran grupo en nuestra sociedad que se ha quedado fuera de la economía de los trabajos temporales».

Carrion dice que la misión de Dre para él proviene de un lugar muy personal. «Gran parte de mi experiencia me impulsa a hacer lo que hago», dice. «Soy un inmigrante. Vine a los Estados Unidos cuando tenía 10 años. Pienso en mi mamá, que tiene que estar fuera por largas horas de trabajo. No pudo estar con nosotros, no pudo ir a cosas como reuniones de padres y maestros. «Creo que si mi madre hubiera estado presente pero aún tuviera la capacidad de alimentarnos y participar económicamente, habría sido muy diferente. [our dreepros] En esta situación, pero estoy pensando que las mamás tienen que tomar esas decisiones. Eso es 100 por ciento mejor para mí «.

Muy buena fiesta

Con las necesidades de los dreepros en primer plano, Dree prestó atención a los detalles. Carrion dice que Draperos puede ganar hasta $ 900 a la semana, y la mayoría gana un promedio de $ 500 a $ 600 a la semana. Dree también se asocia con un proveedor para brindar atención médica asequible a los trabajadores y sus familias.

«Debido a que tenemos un gran grupo de hispanohablantes que generalmente no tienen una relación con su banco, nos asociamos con un banco totalmente español», dice Carrión. «Dreepros puede abrir una cuenta, obtener un depósito directo, obtener una tarjeta de débito y obtener recursos».

Dree ofrece suministros de lavandería y descuentos en el mantenimiento de lavadoras y secadoras. La compañía cubre hasta $ 1,000 en seguro de reparación y reemplazo por cada pedido de lavado.

Dado que los dreepros se combinan con los clientes, la plataforma de la empresa también facilita que ambas partes tengan flexibilidad, comuniquen cualquier cambio de horario y proporcionen copias de seguridad en caso de que dreepro no esté disponible para un pedido de cliente programado regularmente.

«Ahora que buscamos ocupar otros puestos, estamos aprovechando nuestros dreepros», dice Carrion. «Eso es emocionante para mí, acabamos de hacerle nuestra primera oferta a alguien que era Drebro. Queremos que el 80 por ciento de nuestra fuerza laboral sean mujeres, así que a medida que desarrollamos estos trabajos tenemos que pensar en el hecho de que estas siguen siendo las mismas madres que Quieren un entorno de trabajo flexible. Incluso nuestra directora de operaciones hace gran parte de su trabajo de forma remota «.

Gerente de operaciones en Dree es Natalie Paul, que algunos pueden conocer como un inversionista ángel en Utah junto con su esposo Scott. Paul pasó de ser uno de los primeros clientes de Dree a cofundador y director de operaciones el año pasado a través de una serie de conexiones fortuitas. Carrion dice que su influencia en la configuración de la empresa ha sido significativa.

Después de buscar en otras ubicaciones, el lanzamiento en Utah estaba destinado a Carrion y su cofundador y director de tecnología. Tony Mochi. “Queríamos ir donde la gente era amable porque sabíamos que íbamos a cometer errores al principio”, dice Carrion. También señaló que, además del nivel de actividad que está sucediendo con las nuevas empresas tecnológicas y el gran apoyo del gobernador, el tamaño del hogar por encima del promedio de Utah hace que el estado de la colmena sea «un buen lugar para llenar una bolsa completa y ver cuánto tiempo lleva procesar esa ropa. «.

Entonces que

Dree está disponible actualmente a lo largo de la fachada de Wasatch, con planes para ir por todo el estado. La compañía también está realizando pruebas en el área de Seattle, perfeccionando su logística para atender un área más densamente poblada. Con planes de lanzar la aplicación en los próximos meses, Dree se dedica a hacer que su plataforma digital sea más eficiente tanto para los clientes como para los dreepros.

Con todas estas tecnologías, la atención al cliente y el empoderamiento de las mujeres en acción, considere el hecho de que dreepro puede devolverle esos preciosos minutos la próxima vez que doble ese interminable embarazo de óvulos.

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