Oficina ejecutiva: las empresas lideradas por hispanos de NM nutren la economía

Pablo Mondragón

Del 15 de septiembre al 15 de octubre, el Mes de la Herencia Hispana nos brindó una oportunidad unificada para celebrar la riqueza y diversidad de la comunidad hispano-latina y aprender sobre nuestro camino colectivo para impulsar el progreso social y económico en Nuevo México. Este año en particular, reconocemos la capacidad de recuperación de los propietarios de pequeñas empresas afectados por una crisis de salud global que continúan sirviendo a nuestra comunidad.

En Nuevo México, hay una historia increíble de crecimiento, legado y éxito, ya que los hispanos representan el sector de la economía de más rápido crecimiento. El poder económico de los hispanos también es algo para celebrar. Un estudio encargado y financiado por Bank of America, y publicado por Albuquerque Journal, encontró que el PIB de Nuevo México creció a $ 36 mil millones en 2018, los datos más recientes disponibles, y está listo para continuar sobresaliendo hasta 2022 y más allá. Además, el estudio encontró que el 68% de los hispanos en Nuevo México trabajan en el sector privado, en comparación con el 55% de otros grupos demográficos. Esto es importante para hacer crecer la diversificación de la economía de Nuevo México, que contiene una cantidad relativamente grande de empleos gubernamentales.

Sin embargo, el año pasado ha sido un desafío: el 99% de los empresarios hispanos dicen que la pandemia ha creado presiones adicionales en torno al funcionamiento de su negocio, según nuestra publicación reciente en el Business Owner Business Spotlight de 2021. La necesidad de atraer y retener buenos trabajadores durante estos tiempos difíciles no pasa desapercibida para los propietarios de negocios hispanos: el 84% dijo que han cambiado o planean cambiar su enfoque sobre el bienestar y los beneficios de los empleados como resultado de la pandemia, al igual que muchos. Creen que una fuerza laboral sólida contribuye al éxito de su negocio.

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A pesar de estos desafíos, el futuro del negocio hispano es sólido. El ochenta y uno por ciento de los propietarios de negocios hispanos esperan que sus ingresos aumenten durante el próximo año, en comparación con el 59% de los propietarios de negocios no hispanos, y el optimismo económico y los planes de empleo están mostrando fuertes aumentos desde el otoño pasado.

Los dueños de negocios hispanos también han retribuido a su comunidad incluso cuando enfrentan desafíos. Los valores comunitarios son fuertes entre los propietarios de negocios hispanos, y nuestra encuesta muestra que el 60% se ofreció como voluntario para ayudar a sus comunidades locales a recuperarse y prosperar. Por el contrario, el 66% dijo que sintió que el apoyo aumentó durante la pandemia de recursos como amigos y familiares, comunidades en línea, apoyo comunitario, banqueros de pequeñas empresas y grupos de defensa de pequeñas empresas. Si bien estos propietarios de negocios son optimistas sobre la economía y sus retornos esperados durante el próximo año, estos recursos seguirán siendo valiosos para cualquier propietario de pequeñas empresas.

Los hispanos y los hispanos constituyen casi la mitad de la población de Nuevo México. Como parte integral de nuestra comunidad empresarial, no hay duda de que los empresarios hispanos contribuyen al éxito del país y su economía. Lo sabemos porque mi empresa, Bank of America, atiende a 12 millones de clientes hispanos, un millón de los cuales también son dueños de negocios que trabajan para lograr un impacto positivo duradero en sus comunidades.

Nos esforzamos por servir a esta parte importante de la sociedad y, al hacerlo, hemos tenido éxito con programas y prácticas que su empresa también puede considerar implementar. Éstos incluyen:

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• Proporcionar recursos digitales en español a los clientes.

• Asignar equipos bilingües de cara al cliente

• Invertir en investigación para comprender mejor las experiencias únicas de la comunidad empresarial hispana y encontrar formas de ayudarlos a tener éxito. Por ejemplo, encargamos un Informe anual de empresarios hispanos que brinda información sobre este segmento de empresarios.

• Invertir en programas comunitarios y socios que sirvan a la comunidad empresarial hispana. Los dueños de negocios deben estar conectados con posibles socios comunitarios y recursos que puedan ayudarlos a lograr sus objetivos. Como banco, nos enorgullecemos de apoyar a los empresarios locales y nos hemos asociado con Rio Grande Community Development Corp. , que ayuda a que las empresas emergentes y las pequeñas empresas de minorías crezcan, así como a la Cámara de Comercio Hispano de Albuquerque.

• Trabajar con organizaciones que protegen y promueven la cultura de la comunidad hispana. Por ejemplo, hemos concedido subvenciones al Centro Cultural Nacional de España para apoyar su programa cinematográfico.

Apoyar a las empresas hispanas e hispanas no solo ayuda a nutrir la rica diversidad de nuestra comunidad, sino que, lo que es más importante, ayuda a fortalecer nuestra economía local a medida que estas empresas continúan creciendo, creando empleos y retribuyendo a nuestra comunidad.

El escritorio del ejecutivo es una columna para invitados que brinda consejos, comentarios o información sobre los recursos disponibles para la comunidad empresarial de Nuevo México. Para enviar una columna para su consideración, envíe un correo electrónico a [email protected]

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