viernes, junio 21, 2024
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Los iPhone reacondicionados aumentan la cuota de mercado indio de Apple

Apple vio un aumento significativo en la demanda en India, impulsada por mayores ventas de iPhones reacondicionados en la segunda economía más grande de Asia.

El iPhone representó el 11 por ciento de las ventas de teléfonos inteligentes secundarios en India el año pasado, frente al 3 por ciento en 2021, lo que la convierte en la “marca renovada de más rápido crecimiento en India”, según datos de Counterpoint Research, un grupo de inteligencia de mercado.

Apple ha puesto sus esperanzas en el crecimiento futuro en India, ya que el gigante tecnológico estadounidense busca aumentar su participación en el tercer mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo.

El CEO Tim Cook se reunió con el primer ministro Narendra Modi en abril cuando abrió las dos primeras Apple Store en el país. La compañía iPhone también está construyendo operaciones de fabricación incipientes en India, ya que busca dejar de depender de China.

La participación de Apple en los nuevos teléfonos inteligentes en India creció al 5 por ciento el año pasado, en comparación con el 1 por ciento en 2019. La demanda se ha visto limitada por el precio de lujo, donde el precio de venta promedio de un nuevo iPhone es de 80 000 rupias, o aproximadamente $ 1000.

Pero la marca ha visto un interés sin precedentes en el mercado de teléfonos inteligentes usados, que sirve como puerta de entrada a la red de productos y servicios de Apple.

Los iPhone reacondicionados se “venden como pan caliente”, dijo Glenn Cardoza, analista de Counterpoint con sede en Mumbai. La investigación encontró que los volúmenes crecieron una quinta parte en 2022, cuatro veces el promedio mundial.

Tim Cook, a la derecha, posa para una selfie con un cliente durante la inauguración de la nueva tienda Apple Saket en Nueva Delhi.
El director ejecutivo Tim Cook, a la derecha, en la inauguración de la nueva Apple Store en Nueva Delhi, la segunda tienda de la compañía en India © Prakash Singh / Bloomberg

Cardoza agregó que dispositivos tan antiguos como el iPhone 6, que se lanzó en 2014, todavía estaban encontrando una tercera o cuarta vida en el mercado indio, mientras que los modelos con tecnología 5G, el iPhone 12 en adelante, eran particularmente “preciados”.

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“Los clientes que quieren comprar un iPhone en el futuro suelen ser los que compran iPhones usados, solo para probarlos, solo para aprender a usarlos”, dijo Deven Meher, director de ventas de Prowesses Enterprises, con sede en Mumbai. Vende productos Apple reacondicionados y reutilizados.

En términos de ventas de nuevos teléfonos inteligentes, Apple es la única empresa importante que se espera que aumente los envíos globales este año. Esto se debe en gran parte a India, donde se espera que los envíos de iPhone crezcan un “enorme” 31 por ciento en 2023, en comparación con el 2 por ciento en China y ninguno en Estados Unidos, sus dos mercados más grandes, según Counterpoint.

Los analistas dicen que la popularidad del iPhone usado se debe en parte a la durabilidad del dispositivo en comparación con la competencia. A nivel mundial, Apple representa la mitad del mercado de teléfonos inteligentes reacondicionados.

“Apple es una marca con un valor de reventa mucho más alto”, dijo Harshit Pandey, consultor senior de Redseer Strategy Consultants, con sede en Bangalore. iPhone “pasa por tres o cuatro manos antes de envejecer”.

Los analistas dijeron que el crecimiento del mercado secundario del iPhone podría ser significativamente mayor, pero la oferta estaba limitada por dos factores principales.

El país dominado por Android actualmente tiene una pequeña base de iPhones reacondicionados disponibles. Mientras tanto, Delhi ha prohibido en gran medida la importación de teléfonos usados ​​del extranjero desde 2012 por la preocupación de que podría afectar las iniciativas para apoyar la fabricación local.

Apple, que subsidia el mercado secundario debido a sus iniciativas de sustentabilidad y porque es más probable que los propietarios de iPhone permanezcan con Apple a largo plazo, ha cabildeado contra la ley durante la última década, según dos personas familiarizadas con el esfuerzo, pero no con alguien. éxito. Apple se negó a comentar.

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“Apple tiene un atractivo duradero y aspiracional entre los compradores de la India”, dijo Prabhu Ram, presidente del Industry Intelligence Group de CyberMedia Research. Visibilidad de marca y lealtad [are] Realmente poderoso”.

Información adicional de Andrea Rodríguez en Mumbai

Javier Castellon
Javier Castellon
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